Reklamace

V souladu s obchodními podmínkami jsou práva z vadného plnění vyřizována dle zákona. Odkaz na reklamaci je součástí každého e-mailu s potvrzením objednávky. Na tento odkaz stačí jednoduše kliknout, vyplnit jej a odeslat.

Po přijetí vyplněného formuláře Vás budeme kontaktovat a domluvíme se na dalším postupu. Prosím, neposílejte zboží zpět bez předchozí domluvy s námi.

Upozorňujeme Vás, že zasílané zboží je kupující povinen zboží zabalit do vhodného obalu tak, aby nedošlo k jeho dalšímu poškození nebo zničení.

**************************************************************************************************************

REKLAMAČNÍ PROTOKOL

Firma/jméno a adresa kupujícího:

IČ: (a DIČ)

Zpáteční adresa pro zaslání zboží:
(Je-li shodná s výše uvedenou, nevyplňujte!)

Kontaktní osoba:

Telefonní číslo:

E-mail:

Poznámky:

Reklamované zboží:

Datum nákupu:

Číslo faktury:

Podrobný popis závady:

Návrh způsobu řešení reklamace:

1. Při uplatňování práv z odpovědnosti za vady je vhodné přiložit doklad o zakoupení zboží či fakturu, byla-li vystavena, nebo jiný dokument prokazující koupi zboží.
2. Při zasílání zboží je Kupující povinen zboží zabalit do vhodného obalu tak, aby nedošlo k jeho poškození nebo zničení.

****************************************************************************************************************